Aviso legal

AVISO LEGAL

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web y la tienda en línea son operados bajo el nombre comercial Moobpy.

Moobpy comercializa productos a través de internet y realiza envíos a diferentes destinos nacionales e internacionales.

Para cualquier consulta relacionada con la tienda, pedidos, productos o servicio al cliente, puedes comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: contacto.moobpy@gmail.com


2. OBJETO DEL SITIO WEB

El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer productos para su compra en línea, proporcionar información sobre los productos disponibles y facilitar la gestión de pedidos y atención al cliente.


3. CONDICIONES DE USO

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta utilizarlo de manera lícita y respetuosa.

El usuario se compromete a no utilizar el sitio para:

- Realizar actividades fraudulentas o ilícitas.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o información.
- Interferir con el funcionamiento normal de la tienda.
- Utilizar el contenido del sitio con fines contrarios a la legislación aplicable.


4. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS

Moobpy procura que las descripciones, fotografías, características y demás información de los productos sean lo más precisas posible.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color, apariencia, dimensiones o presentación debido a las características de las pantallas, iluminación, fabricación o disponibilidad del producto.

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.


5. PRECIOS Y PEDIDOS

Los precios mostrados en el sitio corresponden al precio indicado al momento de realizar la compra, salvo errores manifiestos de precio o información.

Moobpy se reserva el derecho de cancelar un pedido cuando exista una circunstancia excepcional que impida procesarlo, incluyendo errores evidentes de precio, problemas de disponibilidad, sospecha razonable de fraude o imposibilidad de verificar la información necesaria para completar la operación.

Cuando corresponda, cualquier importe pagado será reembolsado mediante el mismo método de pago utilizado, de acuerdo con las condiciones aplicables.


6. ENVÍOS

Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Una vez despachado el pedido, el tiempo estimado de transporte puede ser de hasta 15 días hábiles, dependiendo del destino, transportista, procesos aduaneros y otras circunstancias externas.

Los tiempos de entrega son estimados y no constituyen una fecha de entrega garantizada.

Para obtener información más detallada, consulta nuestra Política de Envíos.


7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Moobpy dispone de una Política de Devoluciones y Reembolsos que establece las condiciones aplicables a las solicitudes de devolución, reembolso y productos defectuosos o incorrectos.

La política comercial de devoluciones no pretende excluir, limitar ni sustituir los derechos que sean obligatorios para los consumidores conforme a la legislación aplicable.

Si la legislación del país del consumidor reconoce derechos adicionales o más favorables, dichos derechos prevalecerán cuando sean de carácter obligatorio.

Consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos para conocer las condiciones completas.


8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los textos, imágenes, diseños, logotipos, gráficos, elementos visuales y demás contenidos propios publicados en este sitio pertenecen a Moobpy o se utilizan con la autorización correspondiente, cuando sea aplicable.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar dichos contenidos con fines comerciales sin autorización previa, salvo cuando la legislación aplicable permita expresamente dicho uso.


9. ENLACES A TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces o referencias a servicios, plataformas o sitios web de terceros.

Moobpy no controla necesariamente el contenido, disponibilidad, políticas o prácticas de dichos sitios externos. El acceso a estos sitios se realiza bajo responsabilidad del usuario.


10. DISPONIBILIDAD DEL SITIO

Moobpy procura mantener el sitio web disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, proveedores externos, circunstancias de fuerza mayor u otras situaciones fuera de nuestro control.


11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Moobpy no será responsable por interrupciones, retrasos o inconvenientes ocasionados por circunstancias que razonablemente estén fuera de su control, incluyendo problemas de transporte, procesos aduaneros, condiciones climáticas, interrupciones de servicios tecnológicos o actuaciones de terceros.

Esta disposición no pretende excluir ni limitar derechos del consumidor que no puedan ser excluidos o limitados conforme a la legislación aplicable.


12. PRIVACIDAD

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar determinados servicios de la tienda, pueden intervenir proveedores tecnológicos, plataformas de pago, servicios de análisis, publicidad, alojamiento, logística u otros proveedores necesarios para operar la tienda.


13. MODIFICACIONES

Moobpy puede actualizar, modificar o complementar el contenido de este Aviso Legal cuando sea necesario.

La versión publicada en este sitio será la versión vigente.


14. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las relaciones derivadas del uso de esta tienda y de las compras realizadas a través de ella estarán sujetas a la legislación que resulte aplicable en cada caso.

Nada de lo establecido en este Aviso Legal pretende privar a los consumidores de los derechos de protección que les correspondan de manera obligatoria conforme a las leyes de su país o jurisdicción.


15. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con este sitio web, productos, pedidos o servicio al cliente:

Moobpy
Correo electrónico: moobpy@gmail.com